نقاط درد مشتری:کیسه‌های دهانه‌دار چندلایه سنتی با مقررات بازیافت اتحادیه اروپا مطابقت ندارند و با فشار دسترسی به بازار مواجه هستند؛ آب‌بندی ناکافی منجر به فساد آسان مواد غذایی مرطوب می‌شود و نرخ پارگی آن ۸٪ است که منجر به هزینه‌های بالای پس از فروش می‌شود؛ فقدان طراحی قابل آب‌بندی مجدد منجر به تجربه کاربری ضعیف می‌شود. علاوه بر این، مشتری به زمان تحویل ۳۰ روزه نیاز دارد که تأمین‌کنندگان سنتی به دلیل محدودیت‌های ظرفیت تولید نمی‌توانند آن را برآورده کنند.

راه حل:شرکت OK Packaging از ظرفیت تولید و مزایای زیست‌محیطی سه پایگاه اصلی تولید خود برای ارائه یک راه‌حل کامل در زنجیره تأمین بهره می‌برد: استفاده از مواد PE/EVOH قابل بازیافت (دارای گواهینامه GRS و BRC) که برای باز شدن آسان و دهانه‌های قابل بسته شدن مجدد بهینه شده‌اند؛ تکیه بر تولید مشترک در پایگاه چین-تایلند خود برای تضمین زمان تحویل 30 روزه؛ و همزمان بهینه‌سازی طراحی بسته‌بندی برای بهبود نمایش در قفسه‌ها.

نتایج پیاده‌سازی: محصولات با موفقیت وارد بازار اتحادیه اروپا شدند، محبوبیت برند 35 درصد افزایش یافت؛ ماندگاری به 12 ماه افزایش یافت، نرخ شکستگی به زیر 0.5 درصد کاهش یافت، هزینه‌های پس از فروش 70 درصد کاهش یافت؛ نرخ خرید مجدد مشتری 28 درصد افزایش یافت و فروش نسبت به سال گذشته 42 درصد افزایش یافت.